Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Что делать, если автомобиль угнали?». Если у Вас нет времени на чтение или статья не полностью решает Вашу проблему, можете получить онлайн консультацию квалифицированного юриста в форме ниже.
Если угнали машину, что делать в такой ситуации? Очевидно, что владелец испытывает сильный стресс и не может полностью отдавать отчет своим действиям. Но рекомендуется взять себя в руки и попытаться наладить работу, направленную на поиск злоумышленника.
Как обезопасить свой автомобиль
Чтобы снизить вероятность угона автомобиля, можно прибегать к разным мерам:
- Механические блокираторы. Помешают хулиганам и мелким воришкам, так как украсть авто станет сложнее и они, вероятно, решат не связываться.
- Иммобилайзер – специальная система, которая блокирует автомобиль, если не предпринять определенные действия (не вставить ключ в гнездо или не активировать чип). Теоретически надежная система, которая дает возможность только владельцу завести автомобиль.
- Защита от «кодграбберов» – специальная страховка от тех, кто перехватывает сигнал разблокировки и создает его имитацию позже, чтобы разблокировать автомобиль.
- И другие методы, они разнятся в зависимости от финансовых возможностей и марки, класса автомобиля.
Что еще нужно сделать кроме обращения в полицию
Что делать если угнали машину, а заявление в полицию уже оформлено? Большую часть действий реализуют правоохранительные органы. Но некоторые можно реализовать и самостоятельно:
- Поискать записи с камер видеонаблюдения. Как правило, сотрудники полиции сразу обращаются в соседние учреждения, где ведется запись. Это может быть магазин или офис, нередко камеры стоят и на простых домах. Но некоторые полицейские игнорируют свои обязанности. Кроме того, они редко ищут дальше ближайших строений. Стоит пройтись по рядом находящимся местам и уточнить, не велась ли съемка, машина может быть запечатлена, когда ее перегоняли в другое место.
- Написать пост в социальных сетях и на местных форумах автомобилистов. Возможно, кто-то видел машину, когда ее прятали в глухом дворе или перевозили в укромное место. Следует указать номер, марку, модель, цвет и особые приметы.
- Пройтись по рядом расположенным районам и поговорить с гражданами. Особое внимание стоит уделить магазинам и офисам. Сотрудники полиции не всегда добросовестно выполняют свои обязанности и беседуют с людьми, ограничиваясь лишь двором, на территории которого все произошло.
Извещение страховой компании
Сообщать страховщикам о происшествии нужно, если оформлен полис каско — по нему возместят стоимость машины почти целиком. Чтобы получить компенсацию сделайте следующее:
1. свяжитесь с СК в день совершения преступления по телефону или посетите офис и уведомите компанию о пропаже авто;
2. предоставьте сотруднику не позже чем через двое суток после происшествия оригинал полиса, запасные ключи на автомобиль, ПТС и СТС или акт их приема, ксерокопию постановления о возбуждении УД.
Если транспортное средство не найдут в течение двух месяцев, уголовное дело приостанавливают, а владельцу выдают копию соответствующего постановления. Ее нужно подать в страховую компанию, часто компенсацию без этого не выплачивают.
Иногда автомобилисты оставляют документы в машине, и они пропадают при угоне. Ряд СК на этом основании отказывает в выплате компенсации, но такие действия незаконны, и суд обязан встать на сторону пострадавшего.
Если угнанный автомобиль взят в кредит и сумма займа погашена не полностью, СК переводит страховую выплату на счет финансовой организации.
Куда звонить если угнали машину?
Если автомобиль исчез не из гаража или парковочного места, а после того, как был оставлен в неположенном месте, то возможно машина была эвакуирована на штрафстоянку. В этом случае достаточно будет позвонить в районное отделение ГИБДД, чтобы уточнить была ли применена к автомобилю, с конкретным госномером, эвакуация. Как правило, база данных по помещённым на стоянку автомобилям обновляется быстро, что позволяет владельцу машины оперативно получить ответ на запрос. Если исчезнувший автомобиль не числится в такой базе, то следует незамедлительно обратиться в полицию с заявлением об угоне.
Чтобы связаться со стражами правопорядка, достаточно воспользоваться мобильником или стационарным телефоном. Для того чтобы связаться с полицией с городского телефона, достаточно позвонить на номер «02». Операторы Мегафон, МТС и Теле2 предоставляют такую возможность по номеру «020». Если у вас в телефоне сим-карта Билайна, то для того чтобы связаться с полицией потребуется позвонить на короткий номер «002».
- Если вашу машину угнали, то несвоевременное обращение в правоохранительные органы значительно повышает риск расставания с автомобилем навсегда. Чтобы этого не случилось, необходимо сразу после обнаружения пропажи авто позвонить по телефону «02» (020, 002 с мобильного).
- Попытки самостоятельно задержать злоумышленников могут закончиться очень плачевно, особенно в том случае, когда угонщиков несколько, и они вооружены огнестрельным оружием. Кроме этого, если в результате применения физической силы к преступникам они получат тяжкие телесные повреждения или лишатся жизни, то автомобилист превратится из пострадавшего субъекта в обвиняемого.
- Если заявление об угоне было подано с целью получить выплату по страховке, а машина при этом была продана или разобрана на запчасти, то в этом случае в отношении владельца авто будет возбуждено уголовное дело по факту мошенничества.
| Вопрос | Ответ |
|---|---|
| Можно ли заявить об угоне автомобиля в 2023 году не являясь собственником машины ? | Любой гражданин имеет право заявить в полицию о готовящемся или совершённом преступлении. Если об угоне заявляет не собственник, то понадобится более тщательная проверка сведений, что повлечёт задержку в процессе проведения оперативно-розыскных мероприятий. |
| Если все документы и ключи были похищены вместе с автомобилем, можно ли получить компенсацию стоимости автомобиля от страховой компании по КАСКО? | Страховщики требуют от владельца авто предоставить документы на машину, а также ключи и брелок сигнализации. Если это требование не будет выполнено, то выплаты по «КАСКО» могут быть оспорены страховой компанией. Для ответа на конкретную ситуацию необходимо проконсультироваться у автоюриста сайта. |
| Машину взял покататься сын, но при написании мною заявления в полицию об этом не было известно. Могу ли я забрать заявление об угоне? | Забрать нельзя, но потерпевшая сторона имеет право подать ходатайство в суд о прекращении уголовного дела в связи с примирением сторон. |
| Какой существует временной лимит на обращение в полицию с заявлением об угоне? | Предельных сроков на подачу заявления об угоне не существует, но срок исковой давности по таким делам, при условии, что со стороны угонщиков не применялось насилие, составляет 2 года. |
| Что делать, если угнанный автомобиль обнаружили в другом регионе? | В этом случае следователю необходимо выехать в регион, где был обнаружен автомобиль, и произвести все необходимые мероприятия на месте. Затем угнанная машина будет доставлена по месту регистрации. |
Самостоятельные поиски
Никто больше вас не заинтересован в возвращении автомобиля, а потому не стоит сбрасывать со счетов тот минимум действий, который вы способны предпринять самостоятельно. Что можете делать вы, если угнали машину:
- обойти все соседние дворы и стоянки;
- осмотреть все штрафные стоянки;
- объявить о розыске автомобиля через местные радио и телевидение за вознаграждение;
- написать об угоне в соцсетях и на форумах;
- поискать следы угнанной машины в последних ДТП;
- проверить, не продаются ли на Авито и других площадках запчасти, напоминающие снятые с вашего авто;
- попробовать составить описание людей, которые угнали автомобиль, опросив свидетелей.
Автомобиль угнали: что делать?
Если вы не обнаруживаете автомобиль на его положенном месте, начните с проверки службы эвакуации — очень часто городские власти отправляют неправильно припаркованные машины на штрафплощадки, не предупреждая автовладельцев. Просто позвоните 02 или 112 и уточните, нет ли на площадке штрафников вашей модели авто с конкретным государственным номером.
Если есть, придется приехать в ГИБДД, получить на руки протокол, уплатить штраф и забрать авто. Если нет, то стоит созвониться с родственниками и уточнить, не находится ли в данный момент кто-нибудь из них за рулем вашей машины.
Если и после этого, машина не обнаружилась, то можно начинать беспокоиться. Чем быстрее и правильнее вы отреагируете на исчезновение автомобиля, тем больше шансов его найти в ближайшие сутки.
Злоумышленники обычно отгоняют машину в «отстойник» недалеко от места угона, понимая, что у них есть не более 10 минут, пока пропажа не будет обнаружена. Это значит, что ваша быстрая реакция существенно упростит процесс поиска.
Свяжитесь со страховой компанией, если у вас есть каско
После подачи заявления в полицию об угоне автомобиля обратитесь в вашу страховую компанию и сообщите о случившемся. Сделать это нужно в первые два дня.
Следующий шаг — подать заявление на выплату по страховому случаю. Посмотрите в договоре каско или спросите у страхового агента, в течение какого срока это необходимо сделать.
Вместе с заявлением вам нужно предоставить пакет документов. Он может отличаться в зависимости от страховой компании, но как правило везде необходимо примерно одно и то же:
- талон-уведомление о принятии заявления,
- постановление о возбуждении уголовного дела,
- справка о факте угона ТС,
- ключи и свидетельство о регистрации автомобиля — или их акт приёмки из отделения полиции,
- паспорт гражданина РФ,
- страховые полисы ОСАГО и каско,
- документы об оплате страхового взноса,
- диагностическая карта,
- реквизиты банковского счета.
Использование соцсетей
Привлечение пользователей соцсетей в случаях, когда угнали автомобиль, можно считать не менее эффективным способом поиска. К тому же, он абсолютно бесплатен. Пострадавший может написать объявление с конкретными данными об угоне, которое доступно всем пользователям сети.
Неравнодушные люди тут же отреагируют на призыв о помощи, сообщат о подозрительных фактах, людях и похожих машинах в ближайшем окружении от места угона.
При желании пострадавший может выделить свое объявление или заказать sms-рассылку, дополнительно оплатив услугу.
Некоторые пользователи особенно внимательны и бдительны. Они обращают внимание на детали и запоминают наиболее яркие приметы автомашин.
Если вы укажете в объявлении особые детали вашего авто, есть вероятность того, что кто-то вспомнит его и сообщит, где и когда видел подобную машину.
Рекомендации по подаче заявления
Теперь следует разобраться с самим заявлением об угоне автомобиля. В зависимости от ситуации, в отделение полиции вы можете приехать вместе с нарядом, который обследовал место преступления, либо явиться туда самостоятельно.
В дежурной части заполняется специальный бланк. Это документ установленного образца, потому особых проблем со внесением в него информации возникнуть не должно.
Документ включает в себя несколько основных полей:
- сначала указывается наименование отделения, куда подаётся обращение;
- далее вписывается имя самого пострадавшего, который выступает заявителем;
- потом вносится непосредственно текст заявления;
- обязательно присутствует строка, где расписывается заявитель о своём понимании потенциальной ответственности, если его донос окажется ложным;
- завершается всё датой и подписью.
Помимо самого заявления, для начала расследования по вашему делу обязательно потребуется предъявить определённый пакет документов. Они нужны с целью подтвердить факт наличия у вас прав на владение указанным в заявлении транспортным средством. Плюс с помощью документов удастся максимально точно описать автомобиль со всеми его характеристиками, регистрационными знаками, кузовными номерами и пр.
Заявителю обязательно предстоит общение с полицейским. Не воспринимайте это как допрос, не паникуйте. Постарайтесь сосредоточиться, излагать свои мысли чётко и конкретно. Укажите, что никто из родственников машину взять на время не мог, был совершён угон. Приведите ряд аргументов с акцентом на то, что угонщиком является неизвестный вам человек.
Не поддаваться панике. Внимательно осмотреть место, где было оставлено авто, и при наличии каких-то важных, на ваш взгляд, деталей вызвать полицию (телефон 02 или местная дежурная часть).
Если же на месте полиции делать нечего, то необходимо как можно быстрее сообщить о пропаже транспортного средства дежурному городского УВД и дежурному городского ГИБДД.
Здесь вам могут заодно и подсказать, не надо ли ехать забирать свою машину со штрафстоянки).
Следующий звонок должен быть в свою страховую компанию с указанием ФИО, номера страхового полиса, обстоятельств дела и контактного телефона.
Если в автомобиле установлена спутниковая сигнализация, то не забудьте позвонить диспетчеру и сообщить ему об угоне.
Действие последнее, редко случающееся
Статистика по возвратам угнанных автомобилей удручает. Но чудеса случаются, и бывает, что похищенное транспортное средство возвращают его законному владельцу.
Если автомобиль вам вернули быстро, в целости и сохранности, а злоумышленника поймали, то дело закрывается и для вас этот исход не имеет никаких последствий. Однако это ситуация, прямо скажем, идеальная.
Чаще всего с возвратом автомобиля связано не меньше проблем, чем с его угоном. Например, автомобиль находят тогда, когда пострадавший уже получил или вот-вот получит страховку.
Стоит сказать, что во время подписания акта на страховую выплату вы передаете вместе с ключами и документами от угнанной машины своё право на владение ей.
Поэтому если вы уже получили страховку, а вам звонят из полиции и говорят, что нашли ваш автомобиль, то юридически он уже не ваш и вы можете отказаться от возврата.
Бывает, в таких случаях страховая компания требует свои деньги обратно, но при вашем отказе взыскать их можно только через суд.
Также вы можете отказаться от права собственности на свой автомобиль и получить страховку, если его нашли до выплаты денег в ненадлежащем состоянии (с перебитыми номерами, повреждениями и др.), в этом случае страховая не может отказать вам в возмещении ущерба.
Если же даже с перебитыми номерами машина вам дорога, и вы хотите её себе оставить, то на основании материалов уголовного дела придется переоформлять документы на машину, получать новый ПТС, заверять изменения.
Всё это займет чуть больше времени, чем обычная регистрация автомобиля.
Учтите, что продать авто вы не сможете, пока не будет закрыто уголовное дело, в котором ваша машина является вещественным доказательством, а дела такие длятся годами, поэтому тут стоит соотнести степень любви к автомобилю и к спокойной жизни.
-
Не храните в автомобиле ключи, документы и полис КАСКО. С собой в дороге вполне достаточно иметь полис ОСАГО.
-
Не затягивайте визит в свою страховую компанию. Перед этим внимательно перечитайте договор страхования автомобиля, чтобы знать, на что и в какие сроки вы имеете право.
-
Отнеситесь внимательно к документам, которые выдают вам в полиции, от них зависит судьба вашей страховки.
-
Если ваш автомобиль найден, но акт на выплату страховки уже подписан или деньги уже получены, хорошенько взвесьте все за и против возврата автомобиля.
Изначально потерпевший, также как и сотрудники полиции, не могут знать похищен был транспорт или угнан. Данное обстоятельство будет выяснено в ходе проведения оперативно-розыскных мероприятий.
Первое, что должен сделать потерпевший – подать заявление на угон. По общему правилу, оно подаётся в полицию. Самый простой и быстрый вариант заявить об угоне – звонок в полицию по номеру 02 (102, если звонить с мобильного). Запись сообщения останется в материалах книги учёта сообщений о происшествиях (КУСП).
Звонок позволит сразу начать неотложные действия по розыску транспорта, так как в первые часы обнаружить машину легче всего. Сотрудники полиции, как правило, немедленно начинают мероприятия, используя ресурсы различных оперативных служб. При необходимости могут применять заградительные посты.
Сотрудник полиции должен будет дать правильную квалификацию деяния. Изначально машина числится в угоне, но после трёх суток деяние будет переквалифицировано в кражу (или иное действие, в зависимости от обстоятельств).
Следующий шаг – обратиться в отделение полиции и подать письменное заявление. Обращаться можно в любое отделение полиции, но в итоге дело будет передано по месту предполагаемого совершения преступления. Соответственно, обращаться рекомендуется сразу в это отделение с целью экономии времени.
Подать машину в угон можно и иными способами: через официальный сайт полиции, кабинет государственных услуг и даже по почте, однако, такой вариант существенно замедляет процесс. Электронные письма рассматриваются, распечатываются и приобщаются к делу на общих основаниях. Почта может идти достаточно долго, но с момента приёма сообщения полицией, работа пойдёт в общем режиме.
Что делать, если машину пытались, но не угнали?
О неудавшейся попытке угона автомобиля владелец транспортного средства, как правило, узнаёт по разбитому стеклу, исковерканному замку двери, а также по открученной приборной панели и замке зажигания. Сорвать попытку угона ТС может случайный прохожий или сотрудники правоохранительных органов, которые могут случайно спугнуть злоумышленников. Если машина стоит в гараже или во дворе частного дома, то сработавшая сигнализация не позволит угонщикам завершить начатое.
К сведению
Попытка угона является очень сложным видом преступления, которое очень сложно раскрыть. Обычно преступники «работают» в перчатках, поэтому на поверхности автомобиля отсутствуют отпечатки пальцев, а для того, чтобы не быть опознанными они могут надеть на лица маски.
Наказать злоумышленника можно легко только в том случае, если он будет пойман с поличным, но задержанием преступника должны заниматься сотрудники полиции.
Не рекомендуется производить самостоятельные действия по обездвижению угонщиков, ведь в этом случае можно нанести им тяжкий вред здоровью, что может стать причиной для возбуждения уголовного дела в отношении хозяина машины.
Кто и почему угоняет машины?
Угон транспортных средств – это весьма успешный и хорошо развитый криминальный бизнес, в котором участвует множество людей: одни «наводят», вторые угоняют, третьи разбирают или перегоняют машины заказчикам. В настоящее время, в России наиболее популярны пять видов «перемещения автомобиля без согласия владельца»:
- «Хулиганский угон». Иногда машину, в которой вы случайно оставили ключ зажигания в замке, могут угнать обычные хулиганы. Обычно это дело подростков, которые решили покататься или доехать в нужное место. При таком «угоне» машину быстро разыщет ГИБДД. Чтобы вернуть ее, необходимо сообщить в автоинспекцию об угоне (заявление потом понадобиться, чтобы подтвердить факт угона в своей страховой компании).
- «Угон под разборку». Автомобиль угоняется и разбирается на запчасти для продажи. Обычно угоняются машины, которые не под присмотром, а марка и модель не имеют значения. Найти транспортное средство бывает трудно, и шансов получить его в целом виде – минимум.
- «Угон на перепродажу». Угоняются авто ходовых марок и моделей. После угона машина 2-3 дня находится в скрытом отстойнике, а затем перепродается под другими номерами. Шанс найти машину есть – все зависит от опыта и оперативности ГИБДД.
- «Угон на заказ». Угоняются дорогие марки авто, которые быстро переправляются в другие регионы для уже готовых клиентов. Это преступление для «профессионалов», которые умеют обходить как охранные системы, так и поисковые операции ГАИшников. Скорее всего, найти машину уже не получится.
- «Угон под выкуп». Не самый распространенный вид угона, так как подпадает под уголовную статью о вымогательстве, а злоумышленники рискуют быть пойманными во время передачи выкупа.
К какой категории угона будет отнесен угон вашего транспортного средства, вы сможете понять только после того, как запустите процесс поиска, а сотрудники ГИБДД проведут полный комплекс розыскных мероприятий.