Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «По вине кжу потекла батарея куда обращаться». Если у Вас нет времени на чтение или статья не полностью решает Вашу проблему, можете получить онлайн консультацию квалифицированного юриста в форме ниже.
Если протечка трубы образовалась во время отопительного сезона, то это является аварийной ситуацией, ведь без тепла могут остаться все квартиры в доме. Ответственность за сложившуюся ситуацию несет тот, кто обязан следить за состоянием системы отопления. При обнаружении течи, жильцы должны сразу поставить в известность управляющую организацию, которая незамедлительно обязана заняться этим вопросом.
Радиаторы отопления – общее или частное имущество?
Понять, кто должен заниматься заменой вышедших из строя отопительных приборов в приватизированной квартире, можно, только установив, в чьей собственности они находятся. Постановлением Правительства РФ № 491 в августе 2006 года были приняты правила, регулирующие состав общего имущества в многоквартирном доме. Согласно 6-му пункту этих правил, к такому имуществу относится система отопления, расположенная внутри дома. В нее включены:
- стояки;
- арматура (регулирующая и запорная);
- обогревающие элементы (радиаторы);
- общедомовые счетчики тепловой энергии;
- другие виды оборудования, которое является частью теплосетей.
Что делать при прорыве: пошаговая инструкция
Если подтекает батарея, то самостоятельно устранить течь у вас не получится, но минимизировать последствия и предотвратить серьезный ущерб вы можете. Последовательность ваших действий должна быть такой:
- Убрать из комнаты детей и домашних животных, если горячая вода бьет струей, нужно набросить на радиатор, что-то плотное, например, одеяло, чтобы предотвратить термические ожоги.
- Обесточить квартиру или хотя бы отключить электроприборы, которые находятся вблизи батареи.
- Перекрыть воду. Если запорной арматуры нет в квартире, то перекрыть подачу теплоносителя можно на магистральном трубопроводе у ввода в подвал, но этот способ применяется в исключительных случаях, ведь без тепла останется весь дом.
- Вызвать аварийную бригаду сантехников.
- Принять возможные меры по устранению (уменьшению) течи.
Кто должен менять батареи: ответственность сторон, ремонт отопления
В субботу у меня на кухне потекла батарея. Я позвонила в аварийную службу , пришли сантехники. Попросили убрать плиту — они придут в понедельник. При этом даже не стали смотреть: первый этаж, никого не затопим, а то, что вода пошла под линолеум и испортила его, понятно, не их проблемы (понимаю, подлезть посмотреть трудно). Сразу скажу, квартира не приватизирована. Пришли сантехники в понедельник и сказали, чтобы покупали батарею, а сейчас можно перекрыть отопление и все.
Я позвонила начальнику участка , который сказал, что батарея является моей собственностью, и я должна ее покупать (как это — квартира не является моей собственностью, а батарея является?), при этом уточнил, что, если я куплю батарею старого образца, они ее установят бесплатно, а если нового, то платно, и это будет стоить от 4000 руб.
Какие сложности с законом могут возникнуть при самостоятельной замене батарей
Определяя отопительную батарею как общедомовое имущество, закон ограничивает возможности нанимателя или собственника квартиры при самостоятельной замене радиаторов. Это создает множество препятствий на пути у человека, решившего заменить радиатор в квартире, не прибегая к помощи управляющей компании.
Согласно статьям 44 и 46 Жилищного Кодекса РФ, батарея, являясь частью общедолевой собственности, может быть заменена только по решению всех дольщиков на общем собрании.
В противном случае замена труб и батарей отопления в квартире будет трактоваться как самовольное распоряжение общедомовым имуществом. А это накладывает на нарушителя правил персональную ответственность в случае аварии в системе отопления.
Более того, помехи могут возникнуть и со стороны ТСЖ, которые часто требуют согласовывать с ними установку дополнительного обогревательного элемента в квартире или изменение его конфигурации. ТСЖ склонно рассматривать это как переоборудование, пометки о котором должны быть внесены в технический паспорт помещения. Тогда как на самом деле, замена батареи в техпаспорте не отражается.
Кроме того, стоит знать, что замена батарей отопления в квартире должна осуществляться по возможности летом или до момента .
Важно! Если вы решили произвести самостоятельную замену радиаторов в квартире, вы должны знать, что при замещении старого отопительного элемента батареей аналогичной или другой конфигурации, а также при переносе его на другое место следует поставить в известность обслуживающую дом организацию.
.
Замена потекшей батареи
По той причине, что батареи и вся отопительная система являются общедомовым имуществом, производить замену радиаторов, находящихся в неисправном состоянии, обязана управляющая компания, товарищество собственников жилья или жилищное коммунальное хозяйство за свой счет. С собственников квартир руководство компаний не берет ни копейки.
В соответствии с законодательством, если радиатор приходит в негодность, например, не проводит тепло, или протекает вода, стоит вызвать мастера, который зафиксирует факт поломки и устранит неисправность.
Однако фактически произвести замену батареи за счет управляющей компании сложно. Чаще всего сотрудники УК утверждают об отсутствии сменного оборудования. Приходиться ждать поступления очень долго. В других случаях работник ЖКХ снимает обогреватель, устанавливает специальные заглушки и на протяжении нескольких месяцев не является для установки новой батареи.
Это связано с нерациональным использованием средств, а также отсутствием систематизированного распределения и учета денег.
В связи с ожиданием, особенно в зимнее время года, собственники квартир принимают решение самостоятельно приобрести батарею и установить ее за свой счет.
Обращения в суд для получения компенсации за самостоятельно произведенные работы, которые обязана проводить управляющая компания, не приносят желаемого результата. Получить компенсацию за установку радиатора собственными силами невозможно.
Как получить разрешение
Старое оборудование отопительной системы приходит в негодность. Зачастую качество тепла не устраивает собственника квартиры. Для осуществления работ по замене радиаторов стоит обратиться в управляющую компанию за получением разрешения.
Если таковой не существует, то обращаться нужно в ту организацию, которая представляет интересы собственников и отвечает за поставку тепла, например ТСЖ, ЖКХ. Информация, подлежащая предоставлению УК при замене батарей, зависит от вида планируемых работ.
Если собственник решил заменить части отопительных систем на подобные или аналогичные, он обязан просто уведомить УК о намерении провести монтажные работы. Как правило, проблем это не вызовет, сотрудники УК с радостью выдадут разрешение.
Если собственник желает установить оборудование, которое влечет за собой изменение температурного режима в помещении, то перед выдачей разрешения проводится экспертиза, определяющая возможность монтажа подобного оборудования.
Если собственник желает видоизменить конструкцию отопительной системы, в этом случае проводится обязательная экспертиза, для чего собирается специальная комиссия. По результатам выносят решение, о чем уведомляется собственник в письменном виде.
При осуществлении работ по замене радиаторов следует соблюдать правила и нормы законодательства. В противном случае изменения придется исправить, а собственник обязан будет уплатить штраф.
При замене батарей за счет собственных средств встает вопрос о том, кто будет осуществлять работы. Можно обратиться к специалистам, предоставляющим подобные услуги на частной основе. Однако рекомендуется нанимать работников, служащих именно в компании, обслуживающей ваш дом.
Они знакомы со всеми тонкостями и нюансами централизованного отопления данного строения. Имеют представление, где можно приостановить подачу воды и как исправить недочеты.
Важно! Кроме того, если при осуществлении работ случились непредвиденные обстоятельства, произошла утечка, собственник квартиры не будет виновным. Однако если подобная проблема произошла при оказании услуг сторонней организацией, ему придется возместить убытки
Иногда в экстремальной обстановке человек теряется: если прорвало трубу отопления в квартире, что делать в первую очередь — надо подать сигнал бедствия SOS, а не пытаться заткнуть дыру. Хорошо, когда присутствуют несколько человек и можно распределить обязанности. Один связывается с аварийной службой, другой пытается локализировать протечку, третий в это время оповестит соседей. Если же бороться с неприятностью пришлось самостоятельно, то очерёдность принимаемых мер следующая:
- увидеть место прорыва, если авария в собственной квартире, или отметить, что топит сосед сверху;
- позвонить в аварийную службу и сообщить свой адрес, обозначить проблему, узнать время прибытия бригады;
- оповестить соседей, а, если доступна задвижка на стояке в подвале, попытаться перекрыть её или уменьшить течь подручными материалами и инструментом;
- остановив затопление, собрать воду в помещении, зафиксировать положение посредством фото- и видеосъёмки — это поможет при обращении в суд за возмещением затрат на восстановление повреждённого имущества.
Что входит в обязанности собственника
Жилищный кодекс РФ возлагает на владельца объекта недвижимости обязанности по соблюдению находящихся в квартире инженерных систем в надлежащем состоянии. В том числе собственник обязан постоянно следить за трубами отопления. При необходимости хозяин квартиры должен срочно провести ремонт, обратившись для этого к квалифицированному специалисту.
Если трубы в жилом помещении в плохом состоянии, собственник должен обратиться в местный ЖЭК и вызвать на дом мастера. Вызов должен быть оформлен официально, для этого необходимо составить в ЖЭКе заявку, которую сотрудники организации зарегистрируют и назначат дату ремонта системы отопления.
После выполненных работ собственник получает акт приемки, который подписывает он и мастер. При соблюдении всех правил вызова мастера и приема выполненных работ, ответственность за некачественную установку системы отопления будет нести управляющая компания.
За свой счет владелец недвижимости должен проводить ремонт приборов, которые вышли из строя по его вине. Причем ремонт этого оборудования можно проводиться только специалистом компании, для чего надо согласие ЖЭКа. Если собственник заменит отопительное оборудование самостоятельно, тогда при затоплении соседей нижнего этажа ответственность ляжет на него.
Собственник, который самостоятельно разбирает конкретный случай затопления, должен учитывать важные нюансы:
- Знание основ законодательства не гарантирует достижения положительного результата.
- Каждый конкретный случай индивидуален.
- Возможность положительного исхода мероприятия зависит от многих факторов.
Основные рекомендации
- Отопительная система – общедомовое имущество, ремонтом и обслуживанием которого должна заниматься обслуживающая компания.
- При желании выполнить замену батарей самостоятельно, следует обратиться с заявлением в УК и заказать для выполнения работы ее мастеров.
- Следует быть готовым к тому, что коммунальное предприятие откажется бесплатно менять батареи, если в отопительной системе установлены перекрывающие краны перед входом труб в квартиру.
- Все обращения в управляющую компанию нужно регистрировать, это может пригодиться при необходимости судебного разбирательства.
Рекомендации – куда звонить, если прорвало трубу в квартире
Аварийные ситуации обычно возникают неожиданно, поэтому информация о том, куда звонить, если прорвало трубу, должна быть на видном месте: в квартире или мобильном телефоне.
У любого человека формируется алгоритм действий в критических условиях — он направляется на определённую цель и последовательно добивается её.
Направление понятно: прекратить течь, а установить, кто виноват — сложности не составит.Аварийный телефонВажно знать, куда звонить при протечке воды. Цель телефонного звонка — как можно скорее известить аварийную ремонтную группу о случившейся аварии. Такие подразделения организованы во всех жилищно-эксплуатационных управляющих компаниях и городских коммунальных службах.
Случается авария в любое время дня и ночи, потому и доступные для обращения
Рекомендуем прочесть: Как определяется рыночная стоимость земельного участка
Основные особенности процесса
В процессе эксплуатации батареи изнашиваются, для лучшей работы отопительной системы требуется их замена. Но радиаторы, как общедомового имущества, за чей счет менять в помещении квартиры.
Управляющая компания может не посчитать такую работу необходимой, а по закону возможности самостоятельного ремонта общедомовой собственности ограничены. Как поменять отопление в таком случае?
ВНИМАНИЕ! Если нужно самому поменять элементы отопления в квартире, обустроить ее усовершенствованными батареями, можно это сделать только при согласии всех собственников многоквартирного дома.
Сейчас владельцы квартир разворачивают масштабные работы по обустройству своего жилья, меняя планировку, расположение водопроводной, отопительной системы в помещении.
Монтаж новых радиаторов без согласия остальных жильцов многоэтажного здания считается самоуправством. Нарушителя могут даже притянуть к ответственности, особенно, если нарушена работа отопления, снизилось ее качество.
В случае протечки трубы или батареи смена проводится управляющей компанией в обязательном порядке. Также за счет УК модернизируется отопительная система, если истек ее срок службы.
Потекла батарея. Что делать
В план должны быть включены расчётная стоимость материалов и стоимость работ, часть которых выполняется управляющей компанией.Демонтаж.Оборудование технологических проёмов (окон, дверей), балконов.Возведение перегородок, стен и их черновая отделка.Заливка полов.Замена стояков, труб, прокладка электротехнических сетей.
Параллельно проводятся работы по прокладке кабелей, обеспечивающих работу Интернета, телевидения.Гидроизоляция санузла и укладка плитки.
Монтаж сантехнического оборудования, установка радиаторов (если их нет, то этому этапу предшествует этап настила тёплых полов). Монтаж систем кондиционирования. Установка окон, дверей, их остекление.
Монтаж фальш-стенок, коробов. Финишная заливка полов. Чистовая отделка стен и перегородок.
Настил полов.Как видно из этого перечня, часть работ распространяется на места общественной собственности, а часть – на приватизированную квартиру. Поэтому выполнение всех действий по переоборудованию должно быть увязано и согласовано, чтобы ремонт не превратился в образ жизни.
По вине кжу потекла батарея куда обращаться
Если у вас в квартире прорвало трубу, а до этого вы не пускали коммунальщиков осматривать состояние коммуникаций, то ответственность будет возложена на собственника жилья.
Многих собственников квартир в многоквартирных домах волнует вопрос о том, за чей же счет осуществляется замена. Как правило, владельцы помещений самостоятельно закупают новые батареи для их смены.
Данная публикация направлена, сначала, тем, у кого дома стоят чугунные отопительные батареи. Дальше, естественно, мы напишем и для владельцев современных отопительных приборов, а пока дадим ответ на один из наиболее важных вопросов: что сделать, если потекла батарея теплоснабжения?
Многие при виде фонтана горячей воды, бьющего из радиатора или резьбового соединения, теряются и не знают, как действовать в такой ситуации. Для начала необходимо перекрыть подачу воды и постараться слить ее из труб и батарей.
За чей счет осуществляется замена батареи отопления в квартире через ЖЭК?
Хоть раз столкнувшись с работой жилищно-эксплуатационной комиссии, вы поймете, что главной причиной для отказа в возмещении средств на ремонт является – «труба ваша, никто за неё платить не будет».
Согласно этому постановлению конструкции радиаторов официально можно считать собственностью общего пользования, общедомовым имуществом.Но управляющие компании и предприятия ЖЭК, обслуживающие дом, предпочитают скрывать эту информацию.
Чтобы дать правильный ответ на вопрос нужно посмотреть видео. После просмотра вам не потребуется обращаться за помощью к специалистам. Подробные инструкции помогут вам решить ваши проблемы. Приятного просмотра.
Только специалист, обслуживающий МКД, быстро сможет перекрыть стояк или отрубить от отопления весь подъезд.
Течет батарея отопления: что делать, как устранить течь в короткие сроки
Теплоснабжение помещений осуществляется с помощью труб и теплосъемных приборов. Рабочая среда подается по стоякам, от которых сделана разводка по квартирам. В зависимости от сложившейся ситуации протекать может каждый модуль.
Основные причины неисправности:
- свищ в секции теплоотдающего прибора;
- подтекание в месте сочленения радиатора с трубой;
- межсекционная протечка;
- разгерметизация трубного шва;
- протек вентиль;
- подтекание в районе соединения отводки со стояком.
Каждая неисправность требует индивидуального подхода и своего метода ремонта.
Если незначительный случай утечки воды произошел в частном доме, следует применить один из подходящих способов устранения течи без слива воды и снижения давления. То же самое касается квартиры, если авария не вызывает сложностей.
Прежде чем приняться за работу, необходимо удостовериться в том, что вода в радиаторе не очень горячая. В противном случае можно получить серьезные ожоги.
Для устранения незначительных аварий не требуется специального оборудования. К наиболее подходящим химическим материалам, которые могут остановить течь, относятся различные герметики, используемые при ремонте автомобильных двигателей (BBF Супер, Liqui Moly Kuhler Dichter). Они способны противостоять высоким температурам и выдерживают высокое давление. Утечку в прямой трубе следует остановить с помощью герметика в следующем порядке:
- Нанести герметик на прочную ткань.
- Плотно намотать ткань на трубу.
- Закрепить повязку при помощи хомутов, проволоки или веревки.
Если течет чугунная батарея, наиболее вероятная причина этого явления – износ изделия. Также необходимо принимать во внимание материалы, из которых были изготовлены прокладки и магистральные трубы, специфику соединения элементов. Специалисты подчеркивают, что примитивное замазывание щелей гипсом является лишь временной мерой, если руководствоваться только ею, велик риск ухудшения проблемы.
Если даже течь крайне мала, не стоит ограничиваться ее локализацией с помощью банки или таза (хотя это должно стать первым шагом), в случае возникновения в сети существенного перепада давления на месте щели образуется пробоина, что чревато полноценным потопом. Даже небольшие капли подразумевают срочное устранение дефекта.
Подтеки возникают либо из-за утраты герметичности стыков, либо вследствие разрушения материала. Особую опасность представляют протечки, которые временами исчезают – в таких условиях обыватели надеются на прикипание материала, что может стать большой ошибкой.
В том случае, если радиатор не пригоден к ремонту, нужно слить из системы теплоноситель и заменить дефектный элемент. Здесь главный шаг – перекрытие потока воды.
Как правило, владельцы систем отопления, у которых в качестве теплоносителя используется горячая вода, сталкиваются с двумя типами ситуаций:
- Либо они обнаруживают, что из отверстия на трубе/батарее под давлением идет кипяток.
- Либо же находят под радиатором лужу, которая образовалась из капель или тонкой струйки теплоносителя.
В первой ситуации нам не приходится думать, как определить течь радиатора, потому поступаем просто:
- Берем одеяло или другую плотную ткань и накидываем на батарею. Мера эта временная, но так мы хотя бы защитимся от ожогов.
Совет!
Стоит также закрыть одеялами или полотенцами пол, особенно если он изготовлен из материалов, чувствительных к воздействию влаги.
- Если есть возможность – перекрываем входной вентиль.
- Если такой возможности нет – вызываем аварийную бригаду для перекрытия отопления и ремонта.
А вот во втором случае иногда могут быть проблемы, потому что найти место протекания получается не всегда.
Рано или поздно все выходит из строя.
Если прорвало трубу водоснабжения, куда звонить?
Все перечисленные методы большей частью применяются зимой, когда необходимо срочно что-то сделать. В теплый период года можно провести плановое обслуживание стояков и батарей, чтобы зимой не возникало протечек. Батарея полностью снимается со своего места и раскручивается на секции.
Все резьбовые соединения очищаются от старого уплотнителя. Ниппели при необходимости заменяются на новые. Межсекционные прокладки также полностью заменяются. Обнаруженные свищи завариваются или запаиваются, и батарея устанавливается на свое место.
В видео ниже можно посмотреть другие способы ликвидации течей.
Многие при виде фонтана горячей воды, бьющего из радиатора или резьбового соединения, теряются и не знают, как действовать в такой ситуации. Для начала необходимо перекрыть подачу воды и постараться слить ее из труб и батарей. Тот, кто живет в частном доме, легко справится с подобной задачей. Жителю многоквартирного монолита придется спуститься в подвал, где закрыть вентили подачи и открыть обратку.
Важный совет! Перед тем как подниматься в дом и выполнять ремонтные работы, повесьте на вентили табличку о том, что наверху случилась авария. В противном случае другой жилец может в любое время по незнанию самостоятельно включить подачу и спровоцировать потоп.
Течет и рвется всегда там, где есть слабое звено. Как привило, оно появляется, если в процессе монтажа батареи был выполнен некачественный сварной шов, соединяющий ее с магистралями подачи или обратки. Тогда при эксплуатации в системе обязательно появится протечка. Ее может спровоцировать и повышение температуры теплоносителя, и скачок рабочего давления.
Что делать в такой ситуации? Необходимо надеть на место протечки алюминиевый хомут, предварительно положив под него резиновую прокладку. Сделать ее можно из велосипедной камеры, вырезав полоску длиной 20–30 см. Ею обматывают место повреждения в плотную натяжку и скрепляют хомутом.
Когда готового хомута нет под рукой, можно воспользоваться обычной проволокой. Ею фиксируют концы резиновой обмотки. Для хорошей стяжки используют плоскогубцы. Имеет смысл предварительно убрать с трубы наплывы краски, зачистив их острым предметом, например, ножом.
Чаще всего протечка возникает из-за выхода из строя радиаторной пластины. Когда она выполнена из тонкого материала, коррозийные процессы ее рано или поздно разъедают изнутри. В итоге образуется свищ, сквозь который вода, находящаяся под давлением, начинает вытекать наружу.
Устранять такую неполадку необходимо экстренно. Конечно, если конструкция радиатора разборная, ее нужно заменить. Но в качестве «скорой помощи» можно воспользоваться методом холодной сварки.
Для этого необходимо всегда иметь под рукой двухкомпонентные пластинчатые клеи на эпоксидной основе. Для каждого металла есть своя модификация холодной сварки. Но современные производители выпускают универсальный состав — ремонтный стержень, при помощи которого можно герметизировать трещины, заделывать дыры и ликвидировать протечки.
Предварительно место свища нужно обезжирить. Для этого участок пластины зачищается от ржавчины, обрабатывается бензином или ацетоном. И только потом на него наносится состав холодной сварки. Инструкция к применению состава указана на каждой упаковке.