Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Все способы проверки брони билета на самолет». Если у Вас нет времени на чтение или статья не полностью решает Вашу проблему, можете получить онлайн консультацию квалифицированного юриста в форме ниже.
После оформления и оплаты авиабилетов на электронную почту в течении 30 минут продавцом должны быть направлены электронные авиабилеты (E-Ticket) или маршрутная квитанция. Разницы между электронным авиабилетом и маршрутной квитанцией нет. Это один тот же документ, в котором содержатся данные о перелете и пассажире.
Что означают статусы билета
Активен — билет оплачен.
Зарегистрирован — пассажир зарегистрирован на рейс.
Полет совершен — по билету совершен полет.
Пересадка — пассажир пересажен на другой рейс.
Выполнен обмен — по билету произведен обмен.
Место аннулировано — место в билете аннулировано.
Не оплачен — билет не оплачен.
Выполнен возврат — по билету произведен возврат.
Рейс отменен — отмена рейса по оформленному билету.
На контроле — билет оформлен на совместный рейс с другой авиакомпанией.
Как проверить бронь авиабилета.
Все больше людей покупают авиабилеты онлайн через интернет. Это удобно, зачастую дешевле чем в офлайн авиакассах или офисе авиакомпании, т.к. взимаются меньшие сборы за продажу. На рынке авиауслуг появляются все больше зарубежных и российских сайтов агрегаторов, предлагающих поиск наиболее дешевых билетов по огромному количеству авиаагентств и авиакомпаний. В связи с этим возникает вопрос у покупателя авиабилета как проверить электронный авиа билет, забронированный и купленный через сайт или в офисе турфирмы? Представляем нашим читателям небольшой обзор таких сервисов.
Проверить данные вашего бронирования онлайн можно на сайте данных сервисов, внеся Фамилию и номер бронирования, полученный у агента или авиакомпании. Не забудьте уточнить при этом, какую систему бронирования использовали для создания Вашей брони, если это возможно.
Используя online сервисы проверки бронирования электронного авиабилета можно просмотреть, распечатать или переслать детальную информацию о выбранном Вами рейсе, не обращаясь лишний раз за консультацией к агентству или авиакомпании, причем сервис доступен 24 часа в сутки.
Проверить детали бронирования своего авиабилета можно в первую очередь на сайте авиакомпании, т.к. все уважающие себя авиакомпании позволяют проверить детали брони на собственные рейсы через официальный сайт авиакомпании. Для того, чтобы проверить авиабилет нужно в специальной форме ввести номер билета, имя и фамилию, либо номер карты часто летающего пассажира, либо номер бронирования. Подробно об этом написано на сайте авиаперевозчика. Возьмем, например, сайт авиакомпании Lufthansa и посмотрим на картинке ниже, где можно узнать данные по вашему бронированию.
Чтобы проверить электронный авиабилет, вам понадобятся не все данные, а только часть: ФИО и номер брони авиакомпании либо системы бронирования.
Сделать это можно несколькими способами:
1. По телефону. Вы можете позвонить в call-центр вашей авиакомпании, назвать оператору вашу фамилию и код брони авиакомпании. Оператор проверит в системе, если ли в электронной базе данных такая бронь или нет.
2. На официальном сайте авиакомпании. Как это сделать — мы расскажем ниже.
3. В службе поддержки агентства. Если вы приобретали билет не на сайте авиакомпании, а через агента, тогда вы можете связаться со службой поддержки по телефону, электронной почте или через специальную форму обратной связи. Все номера и адреса можно найти на сайте агентства.
Что такое электронный билет и как он выглядит
Электронный авиабилет — это цифровой аналог обычного билета.
Электронный авиабилет — то же самое, что обычный, только в цифровом виде. По сути это договор между пассажиром и авиакомпанией, по которому у вас есть место в самолете из пункта А в пункт B. Потерять такой билет невозможно: это не бумажка, а электронная запись, которая «видна» в любой точке мира. Когда вы покупаете е-тикет, информация о нем вносится в базу авиакомпании — это легко проверить.
После бронирования электронного билета вы получите на имейл маршрутную квитанцию. Это не сам билет, а подтверждение его покупки. В маршрут-квитанции содержится вся значимая информация о пассажирах, маршруте и условиях перевозки.
Какие данные необходимы для проверки брони
Приобретение билета в режиме онлайн подразумевает под собой получение копии маршрутной квитанции. В документах указана информация о пассажире, код бронирования, особенности маршрута и планируемого перелета. Особенности электронного авиабилета очень важны, ведь они дают возможность убедиться в том, что вылет будет осуществлен в запланированное время без опозданий.
Вы можете проверить билет на самолет, купленный через интернет, подготовив такие сведения:
- код брони, который прописан в выданной квитанции;
- фамилия купившего билет человека, указанная латинскими буквами;
- адрес той почты, которая была указана в процессе заключения договора.
Если человеку не выдали копию квитанции, описывающей особенности маршрута, то можно найти ее после входа в личный кабинет, который находится на ресурсе, где вы совершали покупку. На электронную почту придет письмо, которое содержит особую ссылку. Код доступа позволит оказаться в том разделе, который вам необходим.
Как проверить электронный авиабилет на его актуальность?
Бывают ситуации, когда за несколько дней перед вылетом или в день вылета авиакомпания отменяет рейс. Это может произойти по различным причинам: нелетная погода, забастовка служащих, отсутствие свободных самолетов и т. д.
Если вы бронировали билет через посредника (туристическое агентство), то он должен вас об этом уведомить. Но как быть в ситуации, когда посредник оказался недобросовестным?
Вы также заходите на сайт, где смотрели подтверждение брони авиабилета, и уточняете статус рейса. Если вы видите надпись «Подтвержден», никаких проблем нет. Но если в этой графе написано «Не подтвержден», то звоните в авиакомпанию и уточняйте детали.
Естественно, без билета вас никто не оставит. Как показывает практика, осуществить перелет может другая авиакомпания, о чем вам и сообщат по телефону «горячей» линии.
Не нашёл своих данных в списке бронирования – что делать?
Если вы выполнили поиск информации о бронировании на сайте авиакомпании и систем бронирования, и не нашли там информацию о вас, то это может сигнализировать о наличии ошибок в введённых вами данных.
В случае, когда неправильно указана фамилия пассажира, необходимо срочно обратится в авиакомпанию или агентство, в которых вы покупали авиабилет. Существуют авиакомпании, которые вовсе не признают наличие ошибок в фамилии пассажиров, и могут попросту не пустить вас на рейс. Обратитесь в авиакомпанию, и они подскажут вам необходимые шаги для исправления ситуации.
Если же вы ошиблись в других данных о себе, например, номере паспорта или е-мейл, датой рейса или маршрутом то здесь могут быть различные последствия, прямо зависящие от типа ошибки. Обратитесь в авиакомпанию (агентство), и передайте им уточнённые данные. В зависимости от приобретённого вами билета они могут как исправить информацию и даже перебронировать рейс, так и отказать в перебронировании. Особенно когда речь идёт об акционных билетах, приобретённых со существенной скидкой.
Случается, что даже внимательные и опытные туристы оформляют проездной документ через интернет и вносят неверные данные. В таком случае существует несколько вариантов действий:
- Зайдите в личный кабинет на сайте, где вы совершали покупку. Проверьте всю информацию и установите, какого рода была допущена ошибка. Некоторые поправки можно внести здесь же, в других случаях придется обратиться к сотрудникам компании лично или по телефону, чтобы изменить какие-то данные.
- Нужно помнить, что некоторые ошибки являются недопустимыми и их коррекция окажется невозможной в большинстве случаев, например, при указании фамилии пассажира.
- Некоторые данные доступно изменить в кассе или по телефону (номер рейса, дата вылета, личная информация), но заплатить за это определенный штраф. Если же вы приобрели билет бизнес-класса, тогда большая часть подобных проблем улаживается бесплатно.
- В отдельных ситуациях, например, при неверно указанных имени пассажира или дате рождения, авиакомпания идет на уступки и не требует коррекции этих данных, а отмечает их как опечатку.
- Случается и так, что некоторые онлайн-ресурсы меняют местами имя и фамилию пассажира. При регистрации на рейс это считается грубой ошибкой. Но если так произошло, лучше приехать в аэропорт заранее и сообщить сотруднику о возникшей проблеме.
- При неверно введенном электронном адресе, когда недоступно получить виртуальную копию маршрутной квитанции на телефон или другое устройство, можно зайти в личный кабинет на сайте и изменить эти данные. Обычно такое происходит в считаные минуты и не требует каких-либо дополнительных оплат. После этого на новый указанный адрес приходит электронная версия билета со всей внесенной информацией.
Проверить авиабилет по номеру брони: варианты проверки
Современные технологии позволяют приобретать из дома продукты, одежду и технику. Купить или забронировать авиабилет также стало возможным благодаря развитию специальных сервисов. Любая крупная авиакомпания («Аэрофлот», «S7», «Ред Вингс», «Белавиа») дает возможность приобрести билеты на рейсы воздушных маршрутов по разным направлениям через онлайн-кассы.
Билет на самолет в этом случае не будет иметь привычный вид – он представляет собой подтверждение, выданное компанией в электронном виде, удостоверяющее факт заключения договора на оказание услуг между сторонами (пассажиром и выбранной им авиакомпанией).
Бронирование позволяет экономить время, так как не потребуется ехать в аэропорт, чтобы купить билет или оформить багаж. Для того чтобы пройти на рейс, документ необязательно распечатывать. В момент досмотра и предполетного контроля пассажиру достаточно предъявить паспорт.
Так как бумажного варианта на руках у человека нет, а деньги за билет списаны, в ряде случаев начинается беспокойство. Для исключения всех возможных вариантов ошибок необходимо знать, как с гарантией проверить авиабилет по номеру билета и удостовериться, что бронь безошибочно действует.
Маршрутная квитанция
Способ третий – узнать в системе бронирования
Третий вариант, как проверить билет на самолет по фамилии, это сторонние специализированные интернет-ресурсы. Основные мировые системы бронирования билетов на самолеты – это Amadeus, Sabre, Galileo, Сирена-Трэвел.
При заказе электронного билета на авиаперелет через одну из них, следует перейти на соответствующий портал и ввести требуемые данные. Фамилия вписывается в строку в том виде, что и в загранпаспорте, латинскими буквами.
Далее вводится номер бронирования авиабилета. После проверки данных клиенту будет открыт доступ к квитанции, в которой указана информация о дате вылета, дате прибытия, название перевозчика, маршрут, данные пассажира.
| Проверка чрез систему бронирования | ||
| Amadeus | проверить | |
| Sabre | ||
| Galileo | проверить | номер бронирования + фамилия |
| Сирена |
Проверка билета на самолет по фамилии выполняется легко и быстро каждым из трех вышеперечисленных методов. Следует только подобрать оптимальный для себя вариант.
Как проверить электронный авиабилет
Для простого успокоения души, проверьте через скайсканнер, введите параметры поиска билета в форме выше. Если в качестве предлагаемых агентов есть ваш, то панику можно отставить. Они проверяют партнеров и при жалобах его отключат, но фактор форс-мажора никто не отменял.
Поэтому для особо пытливых — пойдем дальше. Проверьте на агрегаторе билетов, далее проверим в системах глобального бронирования билетов.
Если вы все таки получили копию электронного авиабилета, тогда в нем вы можете найти код бронирования в системе и получить подробные сведения о предстоящем перелете.
Для проверки авиабилета нам понадобится:
На данный момент в России и во всем Мире используется четыре основные системы по продаже и учету авиабилетов: Amadeus, Sabre, Galileo и Сирена.
Не все авиабилеты можно проверить! У нас очень часто просят помощи по проверке билета, однако к сожалению кроме описанных, в наших двух статьях, вариантов больше пока нет. Пожалуйста прочитайте обе статьи.
Как сэкономить на поездке? Рабочие лайфхаки!
Данные советы помогут спланировать самостоятельный отдых на курортах зимой или летом дешевле:
- Лучшие цены на отели рекомендуем искать на ROOMGURU. Поисковик ищет среди всех отельных баз интернета, даже у таких гигантов как Booking, и сравнивает цены. Если вы любитель пользоваться смартфоном, то приложение по ПО ПОИСКУ ЖИЛЬЯ просто необходимо. Очень удобно по прилету открыть варианты и тут же забронировать.
- Выгодно застраховать свое здоровье и жизнь в путешествии поможет сервис TRIPINSURANCE, поисковик показывает результаты от всех крупных страховых компаний. Вам остается выбрать лишь самый выгодный вариант, но на здоровье советуем не экономить!
- Авиабилеты? Опытным путем советуем пользоваться AVIASALES, он и по сей день является поисковиком №1 среди самостоятельных путешественников.
Как получить авиабилеты
В течение 2 часов на указанный в заказе адрес электронной почты будет прислана маршрутная квитанция в формате .PDF.
Тем, кто задается вопросом: «как получить электронный авиабилет?» отвечаем: это невозможно.
Забронированный электронный авиабилет — это запись в базе данных авиакомпании. При успешной оплате в базе данных формируется запись, которая и является авиабилетом и имеет тринадцатизначный номер.
Когда кто-то хочет получить электронный авиабилет, вероятно, он имеет в виду выписку из базы — маршрутную квитанцию.
Маршрутная квитанция является подтверждением того, что вам были оформлены электронные авиабилеты, и содержит всю необходимую информацию о перелете. Подробнее про маршрутную квитанцию.
Наличие маршрутной квитанции — необязательное условие полета.
Туту.ру рекомендует распечатать и взять с собой в аэропорт маршрутную квитанцию. Кроме того, ее можно сфотографировать или просто показать на экране мобильного уcтройства (телефона, смартфона, планшета).
Пожалуйста, сохраняйте маршрутную квитанцию и посадочный талон до конца поездки.
Действия при обнаружении неточностей
Предположим, что вам удалось проверить бронь авиабилета или подтвердить свой перелет. Но что делать, если в проверенном билете допущена ошибка? Конечно, это неприятный момент, но для паники оснований маловато. Согласно правилам, в квитанции прописывают инициалы пассажира, сверяя данные с указанной в паспорте информацией.
Обнаружив расхождение данных в маршрутной квитанции с реальными, спешите связаться с представителем авиакомпании, чтобы решить этот вопрос
Если допущена ошибка в фамилии или имени, вам следует как можно скорее связаться со службой аэропорта и поставить в известность соответствующих специалистов. Вообще, администрацией авиакомпании предлагает клиентам несколько вариантов выхода из такой ситуации. Перечислим способы в виде такого списка:
- Авиалинии допускают внесение правок в распечатанный маршрутный лист.
- Перевозчик изымает авиабилет и предлагает пассажиру приобрести новый документ. Потраченные деньги вам возвращаются, но за испорченный бланк компания начисляет штраф.
- Представитель авиакомпании считает ошибки незначительными и разрешает лететь с полученным билетом. О выявленных неточностях сотрудник предупреждает регистрационную службу и проводников на борту лайнера.
Иногда встречаются ситуации перемены мест инициалов клиента. Этот нюанс работники авиалиний не считают ошибкой, но при регистрации перелета к пассажиру иногда возникают некоторые дополнительные вопросы сотрудников служб аэровокзала.
Тщательного изучения клиентом требует и проверка рейса самолета. Пассажир заблаговременно уточняет рейс и маршрут, по которому он следует, время, дату начала и окончания перелета и название аэропорта. Такие проверки уместно проводить посредством интернета или другим удобным способом. В ситуациях, когда отсутствует подтверждение бронирования, не стоит отчаиваться. Здесь уместно связаться с продавцом авиабилета и уточнить обновление сведений по нужному рейсу. Добросовестные игроки рынка окажут содействие в подобном вопросе и внесут нужные корректировки, исправив случайную оплошность.
Для чего нужно проверять бронь электронного авиабилета
Возможность покупки и бронирования авиабилетов с помощью онлайн-сервисов позволила избавиться людям от необходимости посещения аэропорта для покупки посадочного билета на самолет. При этом это позволяет экономить время, что очень удобно.
Для покупки тикета подобным способом достаточно иметь при себе смартфон или компьютер с выходом в интернет. Несмотря на простоту онлайн-покупки авитикетов, все же многие люди сталкиваются с различными проблемами, связанными с невнимательностью юзеров. Кроме того, при первой покупке тикета через интернет люди начинают волноваться и сомневаться в том, что такой билет позволит им сесть на борт авиалайнера.
Волнение может привести к тому, что человек при заполнении персональных данных может ошибиться при вводе своего имени или вписать неверный адрес электронной почты. По этой причине нужно, знать как можно проверить электронный билет и убедится в правильности его заполнения уже после оплаты покупки авиатикета. Это позволит своевременно связаться с авиакомпанией для внесения правок, так как, в противном случае, человек попросту не сможет попасть на рейс.
В случае обнаружения неверных паспортных данных, потребуется обратиться к авиаоператору через телефон клиентской поддержки или же лично посетить офис авиакомпании, взяв с собой паспорт. Также некоторые авиалинии позволяют решить этот вопрос онлайн.
Как проверить бронирование
Как забронировать билет на самолет через интернет без оплаты
Приобретая авиабилеты через интернет-ресурс либо в салоне связи, каждый клиент платит за него посредством электронного счета. В качестве подтверждения проведения сделки он получает квитанцию со всей необходимой информацией, такой, которая указывается и на бумажном билете, купленном через кассу авиакомпании. К сожалению, такой документ не сопровождается официальными печатями либо знаками, поэтому велика вероятность того, что реально попасть на подделку, совершить нелепую ошибку при введении данных, потерять собственные средства и время.
Проверка бронирования авиабилетов осуществляется несколькими способами:
- Онлайн-проверка через специальный интернет-ресурс;
- Быстрая оффлайн-проверка по номеру телефона авиакомпании.
Для того чтобы удостовериться в том, что бронирование авиабилета было осуществлено успешно, необходимо вооружиться маршрутным листком, где имеется специальный 6-значный шифр, билетный номер, фамилия клиента.